专业品牌全案机构行舟品牌洞察：疫情常态化下，工业品行业将迎来哪些趋势？-0008全讯注册

自19世纪以来，人类社会经历了三次工业革命，每一次都由颠覆性的新技术来驱动：如蒸汽机，装配线创新以及计算机，这些技术创新彻底改变了商品的生产方式和人们的工作方式。我们现在正处于第四次工业革命，也被称为工业4.0时代，它将我们在第三次工业革命中看到的自动化和信息化带入未来。从智能制造和工厂到智能仓储和物流，工业4.0使供应链中的一切都“智能化”。

随着后疫情时代的发展，工业品领域将迎来3大发展趋势：

1、疫情常态化下供应商的线上化销售与企业线上化采购趋势将不断加快

数字化应用的急剧增加为b2b供应商提供了开创性的机会，线上销售的转变有助于扩大供应商的覆盖范围，降低获客成本，并显著提高销售效率。2020年8月，线上渠道的营收占到b2b供应商各个渠道总收入的43%，已成为最大销售渠道。

受疫情影响，许多采购方体会到线上采购的便利与科学化采购的必要性，平台技术与服务水平的提升也大大加强了采购企业对平台的信任度，疫情常态化下线上化将会成为采购新趋势。相较于消费品电商而言，工业品电商的渗透率目前仍处于较低水平，在企业数字化转型大背景下，工业品供应商与采购商将不断加快线上布局趋势，工业品电商也将迎来新的发展机遇。

2、平台通过新技术创新与应用，持续输出对产业端的数字化服务能力

随着我国十四五规划的落实，数字技术对传统产业的改造升级更加深入。工业品b2b电商平台通过加强大数据、ai、物联网、区块链、云计算等新兴技术的集成创新与应用，持续输出对产业端的数字化服务能力。随着技术应用不断成熟，数据驱动工业品的流通效率提升的需求更加凸显。因此，在工业制造领域数字化转型的进程中，工业品b2b电商平台的数字化服务能力重要性愈发凸显。艾瑞认为，工业品b2b电商平台将提高工业品供应链上下游供需的智能匹配能力，盘活供应链，并且基于平台的数字研发能力、行业认知、大数据积累等优势，深度赋能产业端，快速响应市场的需求变化，提升供应商与采购商的交易效率。

3、线上线下一体化服务的深度融合将增强产业带链接终端用户的能力

工业品对线上与线下的全链条的服务能力要求较好，因为工业品涉及数千万sku，且长尾商品多、非标品种类多，工业品这些特性使得终端用户对线下的专业服务的需求较高，包括产品需求的与精准匹配、物流仓储与安装维护等。因此，随着行业竞争的加剧，工业品电商平台的线上与线下融合发展愈加重要。

未来，工业品b2b平台将助力产业带，以更加垂直，短链化的形式辐射终端用户，快速、精准地响应用户的产品需求，并不断完善终端及时配送与驻场服务等线下服务能力，逐步建立起高度粘性、正向反馈、自我强化的良好产业生态。